La qualità è la nostra priorità
Per garantire un servizio affidabile, Dr. Behr lavora osservando costantemente i piú elevati standard qualitativi per i prodotti, per i processi e per la sicurezza dei propri clienti.
Periodicamente, auditor esterni certificano che Dr. Behr lavori conformemente allo standard globale e riconosciuto a livello internazionale per i sistemi di gestione nell’industria alimentare (norma DIN ISO 22000). Inoltre, Dr. Behr offre prodotti biologici, Halal e Kosher.
Gestione merci e logistica moderne garantiscono tempi di consegna brevi
Una logistica efficiente e produttiva riveste per noi un ruolo primario tanto quanto la qualità dei nostri prodotti.
Grazie al nostro moderno sistema di gestione merci e i nostri due magazzini a Bonn – la nostra sede centrale – e ad Amburgo, presso il nostro partner logistico certificato Hamburg Transport, creiamo i presupposti affinchè i nostri clienti possano pianificare e gestire le loro date di produzione e consegna in modo affidabile.
In entrambi i siti è sempre disponibile una vasta gamma dei prodotti standard per poter garantire tempi di consegna celeri. In casi molto urgenti, inoltre, siamo in grado di consegnare in tempi rapidissimi, grazie al contatto diretto con i produttori e i fornitori.
Le materie prime che richiedono particolari condizioni di conservazione, come ad esempio i probiotici e gli enzimi, sono stoccate nel nostro magazzino refrigerato a Bonn fino al momento della spedizione e solitamente arrivano ai nostri clienti entro 24 ore. Il corriere UPS (United Parcel Service) è da anni un nostro affidabile partner che garantisce la consegna puntuale dei Vostri ordini.
Competenza e assistenza personale, supportate da un sistema informatico che permette di monitorare e rintracciare la merce in qualsiasi momento, assicurano un’elaborazione degli ordini efficiente e specifica per il cliente.
Standard di qualità – collaborazione con fornitori e produttori
La collaborazione pluriennale con i nostri produttori e fornitori garantisce che i requisiti di qualità siano rispettati e implementati anche nei paesi di origine delle merci. Regolari visite in loco e controlli aziendali sono elementi essenziali della nostra politica di acquisto.
Conformemente ai rigorosi piani di controllo aziendali, le materie prime sono esaminate secondo la norma DIN ISO 22000 presso laboratori indipendenti e accreditati in Germania, per verificare il rispetto delle specifiche e delle soglie previste dalla legge.
La nostra impronta ecologica
Come commerciante del mercato all’ingrosso ed estero che importa materie prime da tutto il mondo lavoriamo costantemente per massimizzare la sostenibilità aziendale e minimizzare la carbon footprint. Dal 2018 comunichiamo per questo le emissioni di CO2 dei trasporti via mare delle nostre merci e sopperiamo a tali emissioni in collaborazione con l’associazione ONLUS PRIMAKLIMA e.V.
Con l’opzione di spedizione climaticamente neutra di UPS “carbon neutral”, con la quale già dal 2017 facciamo consegnare i prodotti ai nostri clienti, la carbon footprint del Dr. Behr per la spedizione via mare e la consegna dei nostri prodotti non è soltanto sempre più perfetta, bensì sempre minore.
Desidera ricevere ulteriori informazioni sugli standard di qualità Dr Behr? Basta chiedere!